■ 利用環境について
ご利用前に「環境チェック」をお奨めします。なお、最低利用環境は以下のとおりです。

■パソコン本体■
　・CPU：Pentium III 500MHz以上
　・メモリ：128MB以上*
　・XGA以上の解像度（1024×768ピクセル）を持つディスプレイ
　・表示色 16ビット（65536色）以上
　・ハードディスクの空き容量：ハードディスク総容量10%以上の空き容量
　・その他：音声再生のためのサウンドボード及びヘッドホンもしくはスピーカー
　 *常駐アプリケーション（ウィルス対策ソフトやツール類）が複数ある場合、256MB以上のメモリが必要です。
　　（XPの場合、512MB以上を推奨）

■動作OS■
　・Windows XP SP1以上（Service Pack 2以上推奨）
　・Windows 2000 Service Pack 4以上
　　※Windows95・98・Me、Windows NT4.0、Mac OS、Linuxは動作保証対象外となります。

■アプリケーションソフトウェア■
　・Microsoft Internet Explorer 6（Version 6 SP2以降推奨）
　・Macromedia Flash Player 7以降（Version 8以降推奨）
　・Microsoft Windows Media Player Version 9以降

■インターネット接続環境■
　300kbps以上の映像ストリーミング受信が可能なブロードバンド回線
　（ADSL・FTTH（光回線）・CATV・無線LANアクセスポイント）

※ 現在、Windows Vista及びInternet Explorer 7での利用には、一部制限がございます。


■ ユーザID・パスワードについて （紛失・変更）
■ユーザID・パスワードを忘れてしまった■
ユーザID・パスワードを忘れてしまった場合、再発行可能です。
下記、2通りの方法があります。

1. メールにユーザーID・パスワードを送付する
ログイン後、トップメニューにある、「個人情報変更*」にて、所定の入力を行っている方*は、登録されているメールアドレス宛に、お知らせすることが可能です。
左メニュー上、ログイン部分にある「ID・パスワードを忘れた方はこちら」をクリックして、ID・パスワードを忘れた方画面に進んでください。

*今後、利用するにあたり、様々な情報をメールを利用して入手できるようになります。
 できるだけ登録するようにしてください

2. 電話・FAXにて質問する
電話・FAXにて、 再発行の希望の場合は、e-Learning担当にご連絡ください。発行までに、若干お時間を頂くことがございます。

お問合せはコチラから...


■ユーザーID・パスワードを変更したい■
ログイン後、「個人情報変更」メニューから変更を行うことが可能です。
任意のID・パスワードを設定できます。

■ユーザーID・パスワードを入力してもログインエラーになってしまう■
まずは、ユーザID及びパスワードが正しいかどうか確認してください。
なお、システムは「大文字・小文字、半角・全角」を正確に判断するよう設計されています
ので、入力前に下記2点を確認してください。

　　・「CapsLock」がかかっていないか
　　・入力モードが「半角英数」になっているか


■ このシステムを自宅や学校でも利用したい
■自宅で利用する場合■
自宅でも利用可能です。なお、利用の上で不具合が生じた場合は「環境チェック」を行ってください。
各項目においてNGと判定された場合は、それぞれの対処法へのリンクを参照ください。

■学校等で利用する場合■
学校等で利用する場合は、事前にパソコン教室等の管理担当者、先生の承諾を得てください。また、学校等によってパソコン環境・設定が異なることが考えられます。
うまく利用できない場合には「環境チェック」を利用の上、問題点を管理担当者、先生に相談してください。


■ 専用のテキストはありますか？
e-Learning専用のテキストは用意しておりません。紙面上でじっくり取り組みたい場合には、学習画面を印刷してください。


■ 問い合わせ先は？
メッセージ機能を使用することで、各担当へ問い合わせ・返信を行うことができます。
質問したい内容をできるだけわかりやすく入力し、送信してください。
質問内容によって、送信先が異なります。
■学習問題内容への質問や疑問■

「この問題への質問」を送信先に選択してください。

■その他、サイトに関する疑問・質問■

「一般的な意見・質問」を送信先に選択してください


■電話・FAX・E-Mailでのお問い合わせは■

メッセージ機能では表現しきれないなどに備え、窓口も設置しております。
お気軽にお問合せください。

※連絡先は、ログイン後、ヘルプを参照ください。